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Términos de Servicio

Última actualización: 25 de julio de 2026

1. Quiénes somos

GanaRuta ("la app", "el servicio") es una aplicación web para que conductores de plataformas de transporte (Uber, DiDi, inDrive, Cabify y similares) registren sus gastos, turnos e ingresos, y conozcan su ganancia real. El servicio se opera desde Panamá a través de ganaruta.com. Contacto: soporte@ganaruta.com.

2. Tu cuenta

Para usar GanaRuta debes crear una cuenta con datos veraces y ser mayor de 18 años. Eres responsable de mantener tu contraseña segura y de toda actividad realizada con tu cuenta. Avísanos de inmediato si sospechas un uso no autorizado.

La seguridad de tu cuenta depende también de tus propias prácticas. En la máxima medida permitida por la ley, GanaRuta no será responsable por accesos no autorizados, filtraciones, pérdidas o daños derivados de la negligencia del usuario en el manejo de sus credenciales, dispositivos o información sensible (por ejemplo: compartir la contraseña, usar dispositivos comprometidos o dejar la sesión abierta en equipos ajenos), ni por actos de terceros o eventos fuera de nuestro control razonable.

3. Prueba gratis y suscripción

Toda cuenta nueva incluye una prueba gratis de 14 días. Al terminar la prueba, el uso del servicio requiere una suscripción activa. Los precios y métodos de pago se mostrarán en la app antes de cualquier cobro. Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento; la suscripción no se renueva sin un método de pago activo.

4. Tus datos son tuyos

Los gastos, turnos, fotos de recibos y demás información que registras te pertenecen. Puedes exportar tus datos en formato CSV desde la app en cualquier momento, y puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y sus datos.

Al usar GanaRuta nos otorgas una licencia no exclusiva para almacenar, procesar y analizar esa información con el fin de prestarte el servicio, darte soporte, prevenir fraude, y mejorar y desarrollar las funciones de la app. Esto incluye que el personal autorizado de GanaRuta pueda consultar la información de las cuentas cuando sea necesario para esos fines, y usar datos agregados o anonimizados —que no te identifican— para estadísticas, publicidad y desarrollo de producto. El detalle está en la Política de Privacidad.

5. Uso aceptable

  • No intentes acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
  • No uses el servicio para actividades ilegales ni intentes vulnerar su seguridad.
  • No copies, revendas ni redistribuyas el servicio o su software.

6. Propiedad intelectual

La app, su código, diseño, el nombre GanaRuta y su logotipo son propiedad del operador del servicio y están protegidos por las leyes de derecho de autor y propiedad industrial. El uso del servicio no te transfiere ninguna licencia sobre el software.

7. La información no es asesoría

GanaRuta calcula estimaciones (por ejemplo: costo por kilómetro, rendimiento de combustible, ganancia real) a partir de los datos que tú registras. Estas cifras son informativas y pueden contener imprecisiones. No constituyen asesoría fiscal, contable, financiera ni legal. Para decisiones de impuestos o inversión, consulta a un profesional.

8. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, pero se ofrece "tal cual", sin garantías de disponibilidad ininterrumpida. Podemos actualizar funciones y estos términos; si el cambio es importante, lo anunciaremos en la app. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita a lo pagado por el servicio en los últimos 12 meses.

9. Terminación

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos. Al cerrarse una cuenta, sus datos se eliminan conforme a la Política de Privacidad.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Panamá.

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